チケる 利用規約
最終改定日：2025年11月1日
第1条（総則）
本規約は、イベントチケット・物販予約サービス「チケる」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。 主催者・購入者を問わず、本サービスを利用する全ての方（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。
第2条（定義）
- 「主催者」：イベントや物販を登録・販売する者
- 「購入者」：主催者が販売するチケットや商品を購入する者
- 「会員」：アカウント登録を行った利用者
第3条（利用登録）
利用者は本サービス所定の手続きに従い登録申請を行います。 登録情報に虚偽や誤りがある場合、運営者は登録削除・利用停止を行うことがあります。 1名あたりのチケット購入上限は1イベントにつき10枚までとします。
第4条（サービス内容）
本サービスは、主催者がイベントや物販を登録し、購入者がチケット・商品を予約・購入できるプラットフォームを提供します。 本サービスは取引の仲介・代理を行うものではなく、取引は主催者と購入者の間で直接行われます。
第5条（支払方法）
- 銀行振込
- 現地支払い（現金）
- 関係者払い
- クレジットカード・オンライン決済（将来的に追加される場合あり）
銀行振込の場合、期限までに入金が確認できない場合は予約が自動キャンセルされることがあります。
第6条（予約・発券・入場）
チケット予約完了時点で席または在庫を確保します。 すべての支払方法においてQRコード形式の電子チケットを発行します。 支払状況が確認できない場合、入場をお断りする場合があります。
第7条（キャンセル・払戻し）
利用者都合によるキャンセル・返金はお受けできません。 公演中止・延期等の場合は主催者が定める方法により払戻しが行われます。 運営者はこれらに関して一切の責任を負いません。
第8条（免責事項）
運営者は、主催者・購入者間のトラブル、通信障害、データ損失、詐欺行為などに関して一切の責任を負いません。 利用者は自己責任において本サービスを利用するものとします。
第9条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。 紛争が生じた場合、運営者所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。